Gibt es Steuern oder zusätzliche Gebühren?
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, abhängig von Ihrem Standort und den geltenden Steuergesetzen. Die Steuern werden im Checkout-Prozess angezeigt, bevor Sie die Zahlung abschließen.
Kann ich eine Lizenz zur Nutzung auf mehreren Webseiten erwerben?
Ja. Die Lizenz deckt je nach gewähltem Tarif (Basic, Premium, Pro) eine bestimmte Anzahl von Webseiten ab. Möchten Sie mehr Webseiten absichern, können Sie zusätzliche Lizenzen erwerben oder Ihr Abonnement upgraden.
Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich das Plugin nicht verwenden möchte?
Nein. Aufgrund der 30-tägigen kostenlosen Testphase bieten wir keine Rückerstattungen an.
Während der Testphase können Sie das Plugin vollständig testen. Nach der Testphase erfolgt die Zahlung gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Was passiert, wenn ich eine Zahlung rückgängig machen muss?
Falls eine Rückbuchung (Chargeback) erfolgt, behalten wir uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu sperren, bis die Situation geklärt ist. Rückbuchungen sind in der Regel nur unter bestimmten Umständen zulässig.
Kann ich eine Zahlung in Raten vornehmen?
Nein. Die Zahlung muss in einer Summe erfolgen – entweder über PayPal, Kreditkarte oder Banküberweisung.
Wann wird meine Zahlung verarbeitet?
Zahlungen mit PayPal oder Kreditkarte werden sofort bearbeitet. Bei Banküberweisungen kann es 2–3 Werktage dauern, bis der Betrag bei uns eingeht und die Lizenz aktiviert wird.
Wie erhalte ich eine Rechnung für meine Zahlung?
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie automatisch eine Rechnung per E-Mail. Diese Rechnung enthält alle relevanten Details Ihrer Transaktion, wie Bestellnummer und den gezahlten Betrag.
Kann ich das Plugin auch ohne Kreditkarte kaufen?
Ja. Sie können mit PayPal oder per Banküberweisung bezahlen. PayPal ermöglicht auch Zahlungen ohne Kreditkarte, wenn Sie über ein PayPal-Guthaben oder ein verknüpftes Bankkonto verfügen.
Ist die Zahlung sicher?
Ja. Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsgateways verarbeitet – dazu zählen PayPal und verschlüsselte Kreditkartentransaktionen, die Ihre Zahlungsdaten schützen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), PayPal und Banküberweisung.